Il n’est jamais facile de trouver la « bonne » personne pour s’occuper de nos petits trésors. Voici quelques trucs pour vous y aider.
Questions à poser au téléphone
- Quelle est votre expérience en tant que gardienne (durée du travail, nombre et âge des enfants, etc.) ?
- Avez-vous des références ?
- Pourquoi avoir choisi cette profession ?
- Qu’est-ce que vous aimez particulièrement dans ce travail ?
- Fumez-vous?
- Quand êtes-vous disponible ? (vous assurer que son emploi du temps est compatible avec vos besoins.)
Questions à poser au moment de l’entrevue
- Parlez-moi des enfants que vous avez déjà gardés (âge, caractère, goûts, préférences).
- Pourquoi avez-vous cessé de travailler pour vos employeurs précédents ?
- De quelle façon communiquiez-vous avec les parents ?
- Quelles étaient vos tâches durant la journée ?
- Selon vous, quelles qualités faut-il posséder pour être gardienne ?
- Êtes vous prête à effectuer les tâches suivantes : (détail des tâches) ?
- Combien de temps pensez-vous travailler pour nous ?
- Connaissant l’âge de mon enfant, quels sont ses besoins les plus importants ?
- Comment se déroulerait une journée type avec mon enfant (activités, sorties, repas, siestes, etc.) ?
- Que feriez-vous si mon enfant faisait une crise au parc, s’il se mettait à griffonner sur les murs, s’il pleurait sans pouvoir être consolé ?
- Si l’enfant se blessait, s’il s’étouffait en mangeant, s’il se blessait au parc, etc. (les situations dépendent de l’âge) comment réagiriez-vous?
- Avez-vous un brevet de secourisme? Seriez-vous prête à suivre des cours en vue de l’obtenir?
- Est-il déjà arrivé qu’un enfant dont vous ayez la charge se blesse? Comment avez-vous réagi ?
- En observant la maison, dites-moi qu’est-ce qui pourrait constituer un risque pour l’enfant selon vous. Comment peut-on prévenir ce risque?
Pendant l’entrevue … observez
Si possible, recevez la personne en présence de l’enfant.
Avant de poser les questions, observez son comportement avec lui : demande-t-elle son nom, lui parle-t-elle directement, se met-elle à sa hauteur, y va-t-elle doucement sans chercher nécessairement à le prendre dans ses bras pour respecter ses réactions ?
N’hésitez pas à appeler les employeurs pour qui la personne a travaillé auparavant !
Et comment vérifier qu’elle répond à vos attentes ? Rentrez chez vous à l’improviste. C’est le meilleur moyen de vous rassurer ou, tout simplement, de voir si votre petit ange est entre bonnes mains.
(Extrait de l’article Comment trouver la perle rare, Magazine enfants Québec, mai 2000)
